| 指紋消費系統的用戶只需輕按指頭即可完成付款程序。
只需將手指頭輕按于識別儀器上，便可完成支付過程。近日，新型支付方式“指紋消費系統”悄悄現身廣州，卻受到冷遇：某試點商家兩月來嘗試指紋消費者不到5人。
記者昨日來到天河北中信廣場BM層后街某連鎖茶餐廳用餐，看到餐牌上關于“指紋消費”的介紹，不禁想要嘗試新鮮，撥打了餐牌上所標示的客服電話。
記者親歷：
“嘗新”卻遭遇失敗
根據客服電話中工作人員的介紹，記者了解到：消費者先將姓名、手機號碼、指紋信息等登記入庫，然后購買運營商提供的充值卡，存入現金，每次去運營商的合作商家消費時，直接在指紋識別器上按一下所登記指紋的指頭，充值卡上的資金便會自動劃扣，還會產生相應積分。“只要充值卡上有余額，可以兩手空空到我們的指定商家消費。”客服小姐說。
然而，當根據該茶餐廳收銀臺工作人員的要求填寫完相關個人資料之后，記者卻被告知該店目前無法辦理此項業務。“你可以到運營商的辦卡處辦卡，”收銀員告訴記者，“我們在餐牌上做推廣已經有兩個月，但你是第一個來店里咨詢的顧客，其他使用指紋消費系統的顧客都是已經在運營商那里成功登記辦卡過來消費的。”
“嘗新”失敗，令記者倍覺沮喪，該指紋消費系統運營商銷售部門負責人許小姐向記者表示：“這家茶餐廳的負責人上周剛和我建議，不如將推行了兩個月卻少有人問津的‘指紋消費’；系統改為‘VIP卡消費系統’算了。”
試點商家：
廣州白領注重隱私
“后街的很多熟客是中信廣場寫字樓的公司白領，他們似乎更注重包括指紋信息在內的個人隱私，所以真正過來想使用指紋消費的人，兩個月以來不到5人！”該茶餐廳負責人這樣闡述自己的觀點。
記者走訪了這家茶餐廳旗下的三家分店，了解到自兩個月前推行以來，使用指紋消費系統人數最多的一家店不超過5人，最少的一家店有人咨詢卻從未有人使用。
運營部門：
已在贛州一縣城推廣
該指紋消費系統運營商銷售部門負責人許小姐則告訴記者，該公司之前在江西贛州一個縣城試點推行過這項指紋消費技術，普及效果“令人滿意”，“該地幾乎吃喝玩樂一條龍的商家都使用了我們的產品”。“之所以先在二、三線城市試點，是為了謹慎起見，避免因技術不成熟導致發生影響品牌形象的事件，”她補充道，“這種謹慎還體現在我們并沒有推行指紋支付與銀行卡掛鉤的業務，當然這也是因為與有關銀行的洽談還在進行中。”
今年1月，該運營商開始嘗試將“指紋消費”模式在廣州推廣。“為了吸引合作商家，商家若愿意在其店鋪推廣我們的‘指紋消費’，我們將為其提供免費的電子商務平臺和客戶管理系統技術支持作為置換。”運營商技術部負責人麥先生說。
盡管如此，據統計，截至目前，該指紋消費系統在廣州的合作商家僅為3家，包括某知名連鎖茶餐廳（旗下有天河北、世貿大廈和中信廣場3家分店）、芳村某酒家以及較場西路某湘菜館。
對此，運營商方面強調，“進入廣州市場時間太短”是目前合作商戶不多的主要原因。
專業人士：
市民更具自我防范意識
中國社會科學研究會理事、暨南大學社科部高雄飛教授認為，除了消費習慣尚未養成之外，“指紋消費”在廣州遇冷的原因還包括，相較于一些中小城市，廣州這樣的外來人口眾多、信息傳播發達的大型城市，市民更具有自我防范意識和警覺意識，畢竟指紋是重要的個人信息，某種意義上，人們不愿意隨意留下自己的指紋信息，就好比人們不愿輕易泄露自己的身份證號碼一樣。
新聞鏈接
歐美知名商家
支持指紋消費
指紋消費已于數年前開始在西方發達國家中出現。
美國2005年推出了該項業務，美國的一線零售商，如沃爾瑪、7-11便利店等知名商戶均支持指紋消費。
在歐洲，瑞士某大型連鎖超市已經推行這一支付形式。在德國，時下也興起一種“刷指紋”付賬服務，指紋信息直接與銀行卡掛鉤。據報道，這套“指紋付款”軟件是由德國ITWerke公司研發的。該公司目前已為150家超市、雜貨店和學校食堂安裝了指紋掃描儀。
要使用“指紋付款”業務，顧客只需要讓商家把自己的指紋取樣，然后留下詳細的銀行賬戶信息和家庭地址即可，商家就可以根據顧客的消費記錄直接在其銀行賬戶上扣款。
來源：新浪網
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